Условия, гарантии, сервис
Условия приобретения в нашем магазине
- Оформив заказ в нашем магазине, покупатель выражает согласие на приобретение выбранного товара с оплатой выбранным способом с соблюдением правил и условий согласно заканам РФ.
- Магазин обязуется доставить товар до покупателя и принять денежные средства способами, указанными в заказе.
- Магазин гарантирует, что все поставляемые товары являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации.
- Внешний вид, упаковка или характеристики товара могут быть незначительно изменены без уведомления покупателя. Вся информация на сайте носит исключительно справочный характер.
- Гарантийные обязательства перед покупателем несет магазин.
Наш магазин работает в соответствии с законами РФ.
Любые вопросы Вы можете задать по электронной почте.
Гарантийные обязательства
Приобретая электронные сигареты в нашем магазине, Вы должны знать - весь ассортимент продукции компаний Joyetech, SmokTech, Dekang и eco-smoke произведен на современном оборудовании и имеет высокое качество изготовления.
Сроки службы, заявленые производителем:
- аккумуляторные батареи: не менее 6 месяцев (не менее 300 перезарядок)
- атомайзеры с обычным сопротивлением: не менее 2 месяцев
- атомайзеры с повышенным сопротивлением: не менее 2 недель
Гарантийные сроки на замену, предоставляемые магазином (с момента получения товара):
- аккумуляторные батареи: 2 месяца
- атомайзеры с обычным сопротивлением: 2 недели
- атомайзеры с повышенным сопротивлением: 48 часов
При соблюдении правил эксплуатации, Ваша сигарета будет радовать Вас долгое время!
Типичные причины выхода из строя аккумуляторов
- протекание жидкости для заправки в полость кнопки/микропроцессора/датчика давления
- несоответсвие условиям использования
- механические повреждения, коррозия контактов, грязь
Типичные причины выхода из строя атомайзеров
- чрезмерно интенсивный режим курения
- работа атомайзера при недостатке жидкости
LR атомайзеры нагреваются быстрее, испаряют эффективнее, поэтому сгорают и выходят из строя так же быстрее
Замена товара по гарантии
В течении гарантийного срока наш магазин предлагает возможность заменить неисправный товар на новый.
По всем гарантийным вопросам пишите нам по электронной почте.